Politique d’expédition
Délais de livraison
Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- Belgique : 3 à 7 jours ouvrés
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.
Livraison offerte à partir de 39 € d'achat pour la Belgique et la France.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Douane et taxes
Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, des droits de douane et taxes locaux peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix.
Problème de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués ou s'il est endommagé à la réception, contactez-nous à cheznestor.shop@gmail.com dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée.